Informazioni
Per informazioni e prenotazioni: 060608 (tutti i giorni 9.00-19.00)
Gentili Clienti Vi ricordiamo che:
Non è consentito l’accesso all’attività in data o orario diversi da quanto riportato sul biglietto.
È consigliato l’arrivo con 15 minuti di anticipo rispetto all’orario di inizio dell’attività.
Non è consentito accedere ad attività iniziata.
In caso di ritardo rispetto all’orario acquistato non è previsto né il rimborso né il ricollocamento in date e/o fasce orarie successive.
I biglietti pre-acquistati tramite il call center 060608 non sono rimborsabili o modificabili.
Rimborsi e/o cambi data sono previsti solo ed esclusivamente per la sola attività annullata per motivi tecnici.
Per informazioni: [email protected]
Informativa URP, Reclami e relazioni con l’utenza
Per informazioni (scuole): [email protected]
Regole di comportamento, partecipazione ad attività e utilizzo degli spazi di Casina di Raffaello
Casina di Raffaello, Spazio Arte e Creatività dell’Assessorato alla Scuola, Lavoro e Formazione Professionale, gestito in collaborazione con Zetema Progetto Cultura srl, dispone che:
- in occasione dello svolgimento delle attività didattiche destinate alla fascia di età dai 4 anni compiuti agli 11 anni compiuti, i bambini vengano affidati al personale specializzato della struttura per l’intera durata dei laboratori e/o attività similari senza l’accompagnamento dei genitori e/o di un adulto. A questa regola fanno eccezione i portatori di handicap e i loro accompagnatori
- i genitori e/o gli adulti accompagnatori possano rimanere in struttura al piano terra o nei paraggi per poi recuperare i loro “minori” alla fine delle attività didattiche
- se si arriva in ritardo oltre i 10 minuti di tolleranza dall’inizio dell’attività prenotata non sarà consentita la partecipazione all’attività medesima e non sarà rimborsato il biglietto
- Nelle sale pubbliche della struttura è fatto divieto di consumare cibo e bevande
- I bagni della struttura siano ad esclusivo utilizzo dei bambini e dei loro accompagnatori adulti
- Nella sala “Chiostrina”, ad ingresso libero e gratuito; il pubblico delle famiglie con i bambini possa sostare, leggere e giocare ma con l’accortezza di mantenere l’ambiente in ordine durante e dopo la fruizione dello spazio
- Nella sala “Felice Giani”, ad ingresso libero e gratuito, il pubblico delle famiglie con bambini da 0 a 4 anni, dopo aver tolto le calzature, possa sostare, leggere e giocare. I bambini devono essere sorvegliati da almeno 1 genitore o in ogni caso da 1 adulto accompagnatore. L’ambiente deve essere mantenuto in ordine durante e dopo la fruizione dello spazio
- Nelle sale didattiche non si possano portare giochi “personali” perché interferiscono con il corretto svolgimento del laboratorio e/o attività similari
Canali social
Facebook: www.facebook.com/casinadiraffaello
Instagram: www.instagram.com/casinadiraffaello
Gentilissimo pubblico, probabilmente a partire dal 2024, sarà rimesso a disposizione per i nostri affezionati avventori il servizio Feste di Compleanno con una formula del tutto nuova.
Per tutti gli aggiornamenti suggeriamo di consultare con assiduità il sito e i nostri canali social.
Grazie dell’attenzione.
Lo STAFF di Casina di Raffaello